为保障银行消费者的受教育权利，不断建立健全银行消费者教育宣传工作长效机制，有效提升消费者的金融知识水平和风险防范能力，持续提高银行业服务水平与消费者满意度，后海支行2024年6月开展普及金融知识万里行活动。
网点宣传方面：摆放宣传折页、播放金融知识科普传片，重点依托大堂经理的咨询讲解服务，辅以在网点柜台、电子银行等服务渠道进行宣传，提升社会公众金融知识水平。
进企业宣传：后海支行零售条线走入深圳梦之家家居服务有限公司进行宣讲，并结合案例进行分析科普，有针对性地加强教育和警示，使金融消费者八项权益深入员工。
我行还注重线上线下相互结合，在朋友圈、客户群积极转发金融知识文章，不断扩大宣传影响力。
本次金融消费者权益宣传活动是后海支行贯彻人行要求，履行社会责任,向社会公众普及金融知识的重要宣传活动。本次活动累计宣传500余人次，后续后海支行将持续展开相关活动，向更多公众普及相关金融知识。