为践行“金融为民、支付为民、助老惠民”服务理念,增强老年人对支付清算系统业务新功能的了解和信任,进一步加强支付清算业务推广,切实提升"央行支付"的品牌影响力,提高金融服务水平,西安公田二路支行积极响应人民银行的号召,开展以"助老惠民央行支付清算"为主题的推广宣传活动。
网点利用厅堂服务时间,围绕大、小额支付系统进行宣传,向到店客户介绍央行支付清算系统的服务功能及业务流程,同时结合当前网络电信诈骗案件多发的情况,向客户普及防范电信网络诈骗技巧及个人金融信息保护常识。
通过开展支付清算系统宣传,增强了我网点客户对央行支付清算系统的认识,也给客户带来了便利。通过本次活动加强网点员工对央行支付清算业务知识培训,要求网点员工熟悉掌握央行业务清算常识,提高业务能力。同时深入周边社区、商户及企业开展相关宣传活动,让客户充分认识央行支付清算的便利。
西安公田二路支行将积极总结,不断优化宣传,持续做好金融知识普及,抓好支付结算风险防控,提升金融服务质量,进一步加深群众对银行金融知识的认识和了解,提升社会公众金融安全意识和风险认知能力,为营造更加健康安全的金融支付环境贡献力量。