尊敬的业主住户:
您好!翡翠花园全体物业员工勤奋努力、尽职尽责,坚持用业主的每一件小事都是物业工作人员的大事为服务理念认真服务与业主。未来的日子里,我们会不断提高自身业务水平,不断完善各项管理工作。也谢谢广大业主的理解和支持!我们会继续脚踏实地,再接再厉!现将本月工作情况给业主们做一个汇报。
综合篇:
1.每周例会总结上周工作完成情况,安排本周工作重点。
2.每日早会对接前一天工作完成情况,汇报当天工作安排。
3.情浓端午关爱老人。
4.守护环境共祝美好:翡翠花园项目上半年团建活动。
5.每月员工大会
6.员工手册培训学习。
7.记录美好分享感动:翡翠花园第二季度员工生日会
8.第二季度四害消杀。
客服篇
1.每日班前会总结跟进前一天的工作,安排当天的重点工作。
2.用心沟通、贴心服务,真诚为业主办理各项业务。物业服务无止境。
3.日常巡检,处理业主报事报修 ,催缴物业费是每天必备的工作内容。
一直在努力,力争做到最好,业主的一个微笑,一句满意的评价,都是我们努力工作的动力。
工程篇
日常装修巡查、对小区设施设备进行巡查、保养、更换。每一处设施的精心修缮,都是责任的印记。园区设施设备的良好运行,离不开物业工程部师傅们每日的精心维护。他们克服工作中的各种困难,重复认真检查,定期检修、维保,突发抢修,预防一切安全隐患,于细微处见精神。
公共区域水管维修,电梯口修复。
帮助业主疏通排污管道
帮助业主查看漏水
环境篇
我们挥动着扫帚留下殷勤的汗水,只为给您温馨、舒适的居住环境。
1.日常打扫,杂物清理,垃圾清运,电梯擦尘保养,垃圾桶清洗。
2.绿化修剪补栽,绿化垃圾杂物清理。
秩维篇
小区秩序维护、安全的守护者,在您看得见、看不见的地方,他们站岗、巡逻、车辆管控、消防安全巡查,电动车飞线充电排查处理等,24小时维护着小区的和谐与安宁。
温馨提示
小区是我们共同生活的家园,小区的优美环境需要我们大家的共同维护。
1、增强文明意识,培养优良的社会公德、职业道德、家庭美德。
2、保持小区整洁、卫生,生活垃圾主动投入集中投放点垃圾桶中,勿将垃圾随意弃置在公共区域。
3、保持楼道整洁、卫生,不将私人物品摆放在楼道内,不以损害公共利益为代价来获取个人利益。
4、保护小区环境,维护小区形象,不乱吐乱扔、乱泼乱倒、乱牵乱挂、乱停乱放。
5、管理好自己所养宠物,保证宠物安全卫生,不干扰他人的工作、生活。遛犬请束犬链,及时清理宠物粪便。
6、请业主文明使用电梯,发现违章使用电梯、破坏电梯的行为请及时制止并通知物业服务中心。
7、请每位业主和您的家庭成员一同为小区建设贡献智慧和力量,共同抵制损害小区公共环境和公共秩序的行为。
翡翠花园物业服务中心
初心不移
全力奔赴
不负每一份期待与支持
为家人全力打造臻美家境
与家人美好相伴
如需帮助请拨打翡翠花园物业服务中心24小时服务热线:0898-38623633