为全面践行金融工作的政治性、人民性，切实帮助消费者了解金融常识和金融风险，提升金融风险防范意识，夏都大街支行持续推动金融消费者教育和金融知识普及工作，引导广大消费者弘扬金融正能量，普及基本权利，守护良好消费环境。
本次活动主要围绕金融消费者八项基本权利、加强老年客户关爱、强化适当性教育、揭示非法“代理维权”风险、加强金融账户风险管控政策宣导力度，通过“厅堂+外拓”模式开展形式丰富、内容多样、覆盖群体广的宣传推广活动。
首先我网点以厅堂为主阵地，在公众教育区摆放金融消费者权益保护教育宣传折页，对前来办理业务的客户宣传普及金融知识，帮助消费者正确认识金融产品和服务，了解自身合法权益，提升消费者对自身合法权利的认知和自我保护意识。其次利用外拓营销延伸触角，向周边商户、居民普及金融知识万里行知识，网点员工利用业务空窗期深入周边小区等人口密集的地方进行宣讲，通过向周边居民发放金融消费者权益保护宣传折页、面对面讲解金融消费者八项权利以及金融纠纷多元化化解机制，增强消费者维权意识，提升消费者依法维权能力。
在之后的工作中，我网点会持续引导消费者增强诚信理念、规则意识和契约精神，共同营造和谐健康的金融消费环境。