为了加强对电梯事故的防范，积极应对可能发生的电梯“困人”事件，提高团队应急处置能力，保障业主乘梯安全，2024年6月25日上午9:00分，西安愿景物业管理有限公司星币传说物业服务处联合上海三菱电梯有限公司陕西分公司，在小区内组织开展电梯困人应急实战演练。
在演练开始之前，工程主管为大家讲解了演练流程及安全注意事项，由上海三菱电梯陕西分公司人员现场进行演练。
演练开始:
由我服务处工作人员演练模拟乘客乘坐电梯过程中，电梯由于故障停止运行，物业工作人员模拟“乘客”被困轿厢内，急需救援。乘客利用轿厢内的五方对讲电话向外求救，值班人员接到求救电话在确定乘客被困位置后，立即启动紧急救援程序，接到紧急通知的维保人员及物业工作人员迅速到达现场，对乘客进行心里安抚。告知被困人员现在电梯处于安全停运状态 ，维保人员正在实施救援，不要惊慌，不要拔门，远离轿厢门，以免发生危险！不一会，被困人员就被安全解救出来了。
电梯维保人员现场结合理论知识讲解电梯构造、停梯、困人救援、故障排除隐患等电梯安全使用操作专业知识。
电梯模拟演练结束后，由上海三菱电梯有限公司陕西分公司人员在物业会议室进行了电梯困人理论知识及案例的分析。
通过本次演练，增强了大家对电梯突发事件的防范意识，检验并提高了我物业人员与维保人员在遇电梯突发事件的应急及科学有效的处置能力，使物业工作人员进一步确保在发生紧急情况下能够及时准确的处理流程，让我们能够更专业，更贴心的为业主服务！