支付与市场基础设施是金融市场核心基础设施的重要组成部分，随着粤港澳大湾区经贸往来和民间交往愈发密切，加快推进大湾区支付与市场基础设施互联互通，建立更加高水平跨境支付体系事关大湾区经济社会发展。在此快速发展的支付环境下，同时电信诈骗作案也层出不穷，人民群众的钱包也抵挡不住诈骗人的黑手，为进一步提升广大群众风险防范能力和支付安全意识，打击买卖银行账户的违法行为，营造安全高效、健康有序的支付服务市场环境，为客户提供更优质的服务，黄埔支行开展支付结算宣传活动。
活动开展过程：进行户外现场咨询、推广农业银行支付结算的有关知识。一方面利用课室LED电子屏幕电视播放消费者权益日的宣传口号和宣传短片，同时在公告栏、公众教育区等位置摆放宣传手册。此外，还行外设置宣传摊位，安排宣传人员一对一为广大客户提供及时的支付结算账户安全知识讲解和答疑解惑。为进一步扩大消费者权益宣传活动的影响力。同时运用多种途径开展宣传活动：扎根群众的户外宣传，通过进入周边人流密集商圈宣传以及进入社区宣传等多种方式开展了对防范非法集资、维护支付信息安全的宣教工作，让金融知识更深入人心，积极组织员工学习农行支付结算相关法律法规、操作规范等，提高业务技能；客服经理为每个办理个人业务的客户都派发关于跨境人民币的宣传折页，详细介绍支付清算系统的服务功能、业务流程、对外服务时间等知识，引导客户正确使用支付清算系统。
农行黄埔支行通过支付清算宣传系列活动帮助消费者增强金融素养以及金融安全知识，提升人民群众金融知识获得感，全面构建公平、公正、有序的金融市场环境，全面落实金融业主体责任，践行“支付为民”初心。此次活动的顺利完成，为后续工作的开展奠定了良好的基础。