6月是全国银行业“普及金融知识万里行”活动宣传月,为更好地践行“以人民为中心”的发展思想,有效提升广大消费者的金融知识水平和金融风险防范意识,新片区分行航头支行借力“裕农通”乡村振兴综合服务平台,秉持“劳动者港湾”服务为民的理念,将“请进来”与“走出去”相结合,开展了多种形式的金融教育宣传活动,切实落地金智惠民。
“引进来”厅堂宣教
航头支行有效利用网点资源开展宣教活动,通过智慧柜员机、自助设备等播放宣传信息,在大堂醒目位置摆放主题活动宣传折页。同时现场工作人员有效使用“劳动者港湾”资源为等候中的客户传导金融知识,增强客户的金融知识获得感。
“走出去”乡村宣讲
航头支行组织员工进村镇,联合当地村委,送金融知识上门,增强与民众的衔接。6月18日,航头支行员工走进福善村,将“防范非法集资”宣传教育与金融知识宣传活动结合起来,依托“裕农学堂”向当地村委领导班子普及金融知识、宣传反假防骗。此次宣讲牢固树立建设银行关爱消费者并积极维护其合法权益的企业形象,增强了民众与建行的情感链接。
“服务中”正确引导
为积极响应“将合适的金融产品和服务提供给适当的金融消费者”的号召,航头支行持续开展“投资者保护宣传活动”,切实提升社会公众的金融素质,引导投资者树立理性投资的观念。针对前来办理理财的客户,我行工作人员向其普及银行理财、基金、保险、信托等金融产品的业务模式、办理渠道、相关风险等各类知识,帮助消费者知晓并理解投资风险,引导客户根据实际情况自行完成风险评估调查问卷,帮助消费者了解自身风险承受能力,避免盲目投资。
近期开展的一系列金融教育活动赢得客户赞许,接下来新片区分行航头支行将持续践行“金融为民”的服务理念,积极探索金融教育新模式,以群众喜闻乐见的方式推动金融知识普及活动,充分发挥网点的“前哨堡垒”作用,为营造良好的金融发展环境贡献建行力量。