为进一步做好金融消费者权益保护教育宣传工作,切实帮助重点弱势群体掌握必要的金融知识和技能,提升风险防范意识和自我保护能力,面向大众客群以及“老少新”等重点群体,翠华南路支行开展了以网点为主阵地的多场次特色化金融教育活动。
以网点为主阵地,利用网点空闲时间由大堂经理在客户等候区及公众教育宣传区针对大众客户及老年客户开展主题金融知识宣讲,普及防范网络电信诈骗、反赌反诈、个人金融信息安全、账户和银行卡安全常识等百姓生活所需金融知识,提升信用意识、传播诚信理念的主题宣传,引导信息主体珍爱信用记录,正确合理使用金融产品与服务,维护良好信用记录,此外,针对非法金融活动,如非法集资、比特币等虚拟货币、电信网络诈骗、银行卡盗刷等开展针对性的主题宣讲,引导客户自觉远离非法金融活动,守好自身“钱袋子”。
我网点积极走进周边商铺,开展教育宣传进商圈活动,重点针对新市民群体实地开展上门送知识、送服务、送温暖活动。
此次金融教育宣传活动取得了不错的成效,赢得了周边群众一致好评,切实帮助消费者了解金融常识和金融风险,提升了消费者金融素养,稳定了消费者金融消费信心,后续我网点还会在日常工作中持续开展相关教育宣传活动。