为进一步做好金融消费者权益保护及教育服务工作，提高金融消费者的自我保护意识和风险防范能力，小寨支行积极响应上级部门要求，拉开一场向消费者普及金融知识，防范非法集资及建设平安社会，共享和谐社会活动的序幕，让每个客户守好自己的钱袋子，让人人都能共享和谐社会。
一、活动总体开展情况
小寨支行全面启动“普及金融知识 防范非法集资”和“建设平安社会”活动，面向大众客户、“一老一小一新”、少数民族、残障人士等重点客群，开展普及金融知识宣传活动和安全责任宣传活动，响应监管部门号召，聚焦人民群众对金融知识的迫切需求，扎实做好金融知识教育和安全责任宣传，创新教育宣传方式，切实提升消费者的金融服务获得感和满意度。
二、活动亮点
小寨支行进一步发挥网点宣教主阵地作用，在大堂展台放入金融知识活动宣传手册及各类金融知识宣传资料，在网点门口拉横幅，扩展客户了解金融知识的途径；组织客户经理、大堂经理利用网点客户等待业务办理的间隙，宣传普及各类非法集资案例及安全责任案例，提示大家要合理选择相适应的金融产品和服务，远离非法金融活动，运用正当途径守护好自身的“钱袋子”，提升风险防范意识和自我保护能力并通过“一对一”的宣讲形式提高宣传的质量和效果。同时在内部举行防范非法集资大通关，以便于更好的向金融消费者宣传，并依托“多彩消保3D展厅—青海馆”，构建“智慧政务+数字化宣教”模式，引导新市民学习金融消保知识，把金融消保带在身边。
工作人员也将金融知识宣传手册交到了老年人的手中，向老年人重点普及健康理性投资理念，将金融教育与推动金融服务适老化相结合，聚焦适合老年人的金融产品进行宣传，促进金融服务更平等惠及老年人，帮助老年人“不乱投”；并提醒老年人在生活中一定要擦亮双眼，警惕非法集资行为，提高安全防范意识。
小寨支行高度重视新市民群众的需求，活动期间组织网点工作人员来到宁诚佳苑小区及附近的商户开展了防范非法集资及安全宣传活动。通过给大家发放宣传折页、现场宣传介绍等方式，着重强调了非法集资及安全方面等百姓生活所需知识，并做了征信知识、提升信用意识、传播诚信理念的主题宣传，引导大家珍爱信用记录，正确合理使用金融产品与服务，维护良好信用记录，并提醒广大群众提高金融安全意识，养成仔细阅读习惯，捂紧自己的钱袋子。
三、活动取得成效
本次活动丰富了居民的金融知识，提高了居民对自身权益的保护意识和风险防范意识，加深了对安全责任的了解，又彰显了我行的大行担当，传递了“建行”温暖。
四、下一步工作安排
小寨将坚持以客户为中心，多渠道推进消费者金融知识宣传教育，持续做好常态化的公众宣传教育工作，帮助金融消费者不断增强风险防范意识、责任意识和诚信意识，让每一个客户都能守好自己的钱袋子，并与大家一起携手建设平安社会，共享和谐社会。