为进一步做好现金服务,提升人民群众满意度,帮助农村居民、商户等重点人群掌握必要的人民币防伪知识和技能,营造良好的人民币流通环境,同时更好的落实现金服务便利“零钱包”兑换工作,2024年6月24日,义乌联合村镇银行上溪支行在上溪综合市场开展了“现金服务直通车”和反假货币宣传活动。
上溪支行宣传员通过走访商户及现场群众发放“不宜流通人民币纸币、硬币及反假知识”宣传折页,耐心细致地向群众讲解不宜流通人民币、假币鉴别、残损币兑换等金融知识。向前来咨询的群众介绍现行流通人民币的防伪点识别方法、典型的假币行骗手法以及收到假币后的处理方法。
本次活动,让周边商户、及群众充分了解到如何鉴定假币及假币的危害性,帮助广大群众提高反假意识、反诈意识,增强了自我保护能力。其次,有效提高了群众对现金服务的满意度,营造了良好的现金流通环境。活动现场,我行向商户兑换“零钱包”的小微商户12户,共计金额1800元,收集意向兑换商户3户。
后续,我行将继续加大力度向经营商户及群众提供现金服务,并根据市场和客户的需求,及时调配各面额的现金,保障客户的现金支付需求,提升日常消费领域现金收付能力。