许昌分行渠道与运营管理中心召开营运主管六月份例会

许洋
创建于06-24
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      为进一步加强柜面基础管理,增强营运主管履职能力,推进近期重点工作,明确下一步工作目标,6月23日下午,许昌分行渠道与运营管理中心组织全辖网点营运主管召开营运主管六月份例会。

       会上,金库常务副主任张均乐通报了近期网点现金出入库情况,提醒网点注意及时处理箱包出入库操作,避免出现流程间隔过短情况,要求网点要做好现钞清分整点工作。

        渠道与运营管理中心副总经理王云德通报了近期集约化生产指标情况,对指标落后的网点及客服经理进行了重点分析,要求营运主管要着重关注提升网点COST业务集中度指标。

        会议最后,渠道与运营管理中心总经理杨冠超对省、市分行督导检查发现的问题进行了通报,并对柜面现金智能化管控、支付便利化及自助设备清机工作进行安排,要求营运主管要协助网点负责人抓好网点服务工作,压降服务投诉;要迅速推进网点设备在设备运管平台的激活工作,确保月末网点设备激活率达到100%;要切实做好个人一站式开户、对公一站式销户、一键修改手机号、对公账户一键核验及电子尽调等业务功能的推广;要认真履行网点业务培训管理职责,提升网点客服经理业务技能。

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文章由 美篇工作版 编辑制作
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