为进一步维护人民币法定地位,服务民生保障,畅通现金流动循环,提升公众对现金服务的获得感。华夏银行南京溧水支行于2024年6月组织宣传小队开展了以“整治拒收人民币 保护消费者合法权益”为主题的宣传活动。
宣传小队以营业网点为中心,设立了整治拒收人民币宣传台,摆放宣传资料,组织厅堂人员向客户发放折页。
宣传小队深入周边商户,分发《规范人民币现金收付行为》宣传折页,以面对面宣教的方式向广大群众和商户解读人民币流通的相关知识,并宣导商户不得以任何方式拒收现金,进一步规范商户收支行为。
宣传小队主动上门开展整治拒收现金政策宣导,引导商户签订不拒收现金承诺书。
宣传小队及时了解周边商户的现金需求、收付方式变化及有关收付现金的疑虑和困惑。持续为商户做好零钞兑换、小面额人民币供应等工作。推出具有我行特色的“零钱包”服务,切实提高现金服务水平,保障现金供应,消除客户现金收付的后顾之忧。
本次活动提高了周边群众对人民币知识的了解,增强其自觉爱护人民币、维护人民币形象的意识,提高了社会责任感。溧水支行将持续开展各类金融知识宣传活动,将人民币宣传工作常态化。为维护人民币流通秩序,保障公众使用现金的权益,打造一个和谐的现金流通环境做出应有的贡献。