为积极践行“金融为民”的服务理念，持续深化支付服务场景建设，为各类群体提供更加优质、高效、便捷的支付服务，港务区支行加大便民服务力度，多措并举提升支付服务水平。
同时提供给广大消费者更加优质的支付服务体验，港务区支行本着真心实意为群众办实事的初心，积极运用小小的“零钱包”，疏通经营主体零钱备付不足的现金支付堵点，解决老年人和外籍来华人士电子支付不便利的难点。
在客户休息的“劳动者港湾”，提供优化支付服务，通过一系列活动举措加大“零钱包”投放服务力度，同时加强宣传引导，畅通现金支付渠道，切实保障公众现金支付选择权，提升服务质量，践行金融为民，为营造安全便捷、包容多元的支付环境贡献建行力量。