近日，热河农商银行召开2024年第二次柜面风险分析会。会议以“线上+线下”形式召开，郇玲玲副行长、财务会计部负责人、会计辅导员、各支行委派会计等34人现场参加会议，线下参会人员78人。
首先，各网点委派会计按组别依次就办理核心系统司法查冻扣业务操作流程及注意事项、单位结算账户开立核心系统（建客户信息）操作流程及注意事项、查询查复业务操作流程及注意事项（如何发查询书）、账户管理系统自动及手工报备操作流程（结合个人账户报备失败处理方法）、年检工作流程及重点知识讲解、假币收缴流程（步骤明确）、印鉴卡开立、变更、销户核心及影像系统操作流程及注意事项，等环节的要点和应注意问题进行了现场交流分析，要求工作人员要找准问题症结，规范业务操作行为，形成推动合规操作的强大合力，提升效率。其次，会计辅导员对各个网点本季度柜面辅导问题情况进行汇总，剖析各网点在柜面工作中存在的不足，并提出改进建议及措施。会计辅导员又详细解读了《单位银行结算账户风险防控的通知》、《中国人民银行河北省分行关于优化现金支付环境暗访检查情况的通报》等文件，并对下一步工作进行了安排和部署。
最后，行领导强调，柜面工作是银行的基础工作，必须放在心上，抓在手上，柜面业务不扎实、地基打不牢，就易引发操作风险。因此，务必落实好柜面工作的合规性，把本次学习成果落到日后的柜面工作中。