为了增强老年群体的风险识别能力和自我权益保护意识，祥店社区支行向到店的老年客户普及金融消费者权益，帮助老年人更好的增强金融防范意识，有效维护自身合法权益。
工作人员通过发放宣传折页的方式，对厅堂到店老年客户积极宣导金融知识，针对大家感兴趣的投资话题专项讲解，普及投资者适当性管理原则，以及如何根据自己的风险承受等级进行产品投资选择。在当前理财净值化的背景下，告知老年客户注意产品购买类型及所需承担的风险，充分考虑市场风险、信用风险、流动性风险等各类风险，从而明确自己的风险承受能力，审慎决策，避免投资本金受损。
通过此次金融知识宣传活动，不仅提高老年群体的金融防范意识，也进一步提高了客户对我行的信任感和满意度。光大银行祥店社区支行也将持续普及金融知识，把金融知识宣传融入到日常工作中，切实维护客户权益以及金融环境安全稳定。