为全面践行金融工作的政治性、人民性和专业性,积极 落实金融消费者教育宣传主体责任,有效保护消费者受教育 权,切实帮助消费者了解金融常识和金融风险,提升消费者 金融素养,稳定消费者金融消费信心,鹿邑农商银行卫真支行积极开展了“金融知识万里行,争做理性消费者”宣传活动。
卫真支行以厅堂为宣传主阵地,在醒目位置放置宣传展架门口电子屏播放宣传标语,电视机滚动播放金融知识宣传短片,业务办理窗口放置宣传折页。普及消费者金融知识、提示客户阅读金融知识手册,让客户了解哪些情况会引起不良征信、银行卡限制交易、逾期罚息等情况,大堂经理“面对面”为客户讲解如何防范电信网络诈骗、如何保护个人信息安全、如何安全网上支付等金融知识,引导客户树立防诈骗和自我保护意识。
卫真支行网点工作人员走上街头,在沿街商铺和街头开展金融知识宣传活动,向街头居民发放宣传折页,讲解防范电信网络诈骗知识,“手把手”指导商户如何辨别人民币真伪,详细介绍我行的金燕E付收款码、手机银行、网上银行等存、贷款金融服务。并提醒广大市民,在享受网上支付便捷的同时,注意保护个人的账户安全。
卫真支行主动走进老年人身边,帮助老年人了解银行现有的适老化服务,切实让老年人能用、会用、敢用、想用。 同时,通过宣传养老诈骗典型案例、防范知识、法律法规、 政策动态、短视频等相关信息,揭露电信网络新型违法犯罪的新形式、新花样,营造打击整治养老诈骗的浓厚氛围,提高老年客户防范意识和防骗技巧。
卫真支行以本次宣传活动为契机,积极践行社会责任。下一步,卫真支行将继续不断创新宣传形式,持续推动金融知识普及活动,向消费者有效传递金融知识,有效提升金融消费者的金融素养和风险责任意识,积极构建和谐健康的金融消费环境,切实增强消费者的获得感、幸福感和安全感,当好老百姓的“金融管家”。