为深入贯彻落实减费让利,服务实体经济的决策部署,进一步加大支付服务减费让利政策宣传力度,确保减费让利政策落实到位,取得惠民实效,华夏银行成都新津支行发挥网点宣传效能,多措并举积极开展减费让利宣传活动。
我行营业网点电视宣传大屏播放“减费让利、惠企利民”、“支付为民、开户不难”等宣传标语,在大厅醒目位置摆放 “华夏银行支付手续费服务项目调整”折页,公示服务收费标准目录,大堂经理为客户讲解开户政策,明确告知客户开户所需资料,宣传支付服务减费让利政策,主动告知客户能享受的支付服务减费让利政策。
同时我行员工通过进社区、进商圈,在人流量较大的广场等地开展宣传讲解,向公众普及便利化支付服务举措,现场解答公众遇到的各种问题,主动对接小微企业和个体工商户,讲解我行减费让利和账户服务优化的举措,提升公众对其关注度,从而更好地传递减费让利和账户服务优化的信息,吸引更多用户选择并信赖我们的金融服务。
通过形式多样的助力优化营商环境活动的开展,让客户全面了解我行在开立银行账户、人民币结算、电子银行等方面的降费优惠政策,持续推进金融机构向实体经济让利,引导支付行业更好的服务经济社会发展和人民群众需要,增强广大金融消费者的获得感、满意度,营造了银行业金融支持服务小微企业的良好环境。