工商银行大连虎滩新区支行根据分行工作要求，在即将到来的达沃斯论坛前为了给广大群众带来良好的金融环境，避免不良影响，积极开展消费者安全利益维护工作。
关注重点，避免诈骗。工商银行大连虎滩新区支行强化首问负责制，第一时间做好金融消费者的解答和沟通，快速解决金融消费者实际需求，有效化解矛盾。在面对客户可能存在的风险时，主动跟客户解释 避免他们经济受损，在面对大额转账以及其他可疑交易，做好核实工作，避免客户受骗同时加强网点与公安联系。
强化宣传，普及金融知识。工商银行大连虎滩新区支行结合“普及金融知识万里行”活动安排，积极传播金融智慧，安排工作人员走出网点，去到人民群众中间，用深入浅出的方式普及金融知识。工商银行提供最新的金融资讯、实用的理财技巧以及风险防范指南，帮助客户更好地管理个人财务，实现财富增值。