为深入贯彻监管部门关于消费者权益保护工作的指导精神，交通银行抚顺银河湾支行实施了“2024年度普及金融知识万里行”活动，旨在提升消费者的金融知识水平，强化风险管理能力，有效降低金融风险，共同构建和谐的金融消费环境。以下是活动的具体开展情况：
坚守营业网点开展金融知识普及
交通银行抚顺银河湾支行通过摆放宣传资料向到访的客户普及金融知识，同时厅堂人员也积极向前来办理业务的客户介绍金融知识万里行的相关内容。
特别是对于老年客户，网点工作人员提供了更多的帮助和指导，针对部分不识字，不会使用智能手机的老年人，工作人员耐心地向他们讲解养老诈骗套路，手法及危害，并提醒老年人不贪小便宜，不轻信他人不轻易转账，遇事要和子女多沟通，要选择合法的金融机构，要增强法律意识和识骗防骗能力，防止不必要的财产损失。
深入活动赛事扩大宣传覆盖面
为了更广泛地普及金融知识，开展交通银行金融宣传工作，网点主管行长和客户经理走进“VICTOR胜利在握2024年东南西北中羽毛球大赛抚顺分站赛”活动发放宣传手册，向参赛队员及观众普及防范电信诈骗和打击网络犯罪的知识，增强了群众对个人信息的保护意识，有效预防了犯罪分子的可乘之机。
联合社区开展宣讲
2024年6月26日，银河湾支行联合世纪社区开展对老年人宣讲活动，以案为鉴，以小见大，提高老年人电诈风险意识，获得了一致认可。
此后，交通银行银河湾支行会继续将金融知识普及工作常态化，规范化，不断提升金融教育宣传工作的针对性和有效性，努力构建公平、公正、有序的金融市场环境！