为进一步贯彻落实消费者权益保护的相关要求，践行“以人民为中心”的发展思想，切实提高民众的金融知识水平和金融风险防范意识。6月14日-6月21日，锦园新世纪支行积极开展2024年“防范非法集资暨金融知识万里行”活动。本次活动以网点营业大厅及门口为主阵地，并联合社区以及线上客户群积极开展活动。
活动前，加强员工培训，提高防非水平。积极组织员工开展防范非法集资知识集中学习，结合典型案例，让全行员工树立正确的投融资观念，自觉抵制、远离非法集资。
活动中，开展集中宣传，提升防范意识。在网点，我们以“守住钱袋子，护好幸福家”为主题，结合金融知识万里行活动，通过大厅LED显示屏持续播放宣传海报，并发放宣传折页，向广大客户普及防范非法集资金融知识，引导广大群众理性消费和科学理财，根据自身需求选择金融产品和服务。其中重点关注“一老一少”等群体，提升风险防范意识，远离非法集资陷阱。同时，推动防范非法集资知识普及活动有效覆盖到各类群众，揭示非法集资的欺骗性、风险性和社会危险性，提升广大群众保护自身合法权益的能力，引导金融消费者自觉抵制非法集资。
网点外，我们联合周边社区开展宣传，向群众讲解如何有效规避各类欺诈风险、普及消保知识、防范电信诈骗、普及存款保险等金融基础知识。搭建以“爱征信，惠民生，助发展”为主题的社区金融咨询台，耐心细致解答群众提出的各类金融知识问题和防范风险技巧，现场共解答咨询20余人次、发放各类宣传资料、宣传品10余份。
在线上，通过微信群发起了金融知识问答活动，鼓励客户积极参与互动，通过答题的方式加深对金融知识的理解和记忆。问答活动涵盖了金融安全、投资理财、信用卡使用等多个方面，让客户在轻松愉快的氛围中学习金融知识。此次线上“普及金融知识万里行”活动，客户们纷纷表示受益匪浅，对金融安全有了更深刻的认识和理解。
通过此次宣传活动，不仅提高了群众防范非法集资的意识，也拉近了与客户之间的距离，树立了良好公众形象。在今后，锦园新世纪支行将一如既往的履行社会责任，落实金融机构主体责任，开展灵活多样的宣传活动，将反非工作深入业务办理的每一环节，切实为群众筑牢安全“防护墙”。