六月,盛夏的序曲已经奏响,万物生机勃发。在这美好的季节里,中铁二局瑞城物业团队始终与您并肩,用真诚与热情守护着我们的家园。现呈上六月物业服务报告,欢迎您的监督与提出宝贵的建议。
十年寒窗,韶华不负。为践行中铁二局物业“真诚服务,真情关怀”的服务理念,助力高考,确保考生准时参加高考,中铁二局瑞城物业为考生们准备了“爱心送考服务车”。
各部门工作职责,礼仪礼节培训
安全检查篇
安全重于泰山,防范始于未然。一份责任,一份牵挂,一份坚持;认真细致做好园区消防、电梯、安全工作,用行动全力守护🤗平安幸福的家园。
消防月检
政府部门电梯年检
政府部门莅临小区环境卫生检查
品质检查
设施设备保养
禁止飞线充电宣传检查
客服服务篇
客户服务,用心倾听,我们始终将业主的需求放在首位。在六月份,我们接待了业主报修和咨询,并及时解决了问题。无论是日常报修还是寻求帮助,我们都用心倾听、迅速响应,点滴服务,暖心相伴。
清晨问候
园区巡查
入户服务
日常工作
工程维护篇
工程维修,保障设施设备正常运行,在六月份,我们完成了多项工程维修工作。包括车库排水沟检查和维护、公共区域的照明维修、管道排查等。这些工作确保了小区基础设施的正常运行,为业主们提供了更加便捷舒适的生活环境。
排水沟清掏及维护
公共照明设施维修
清掏化粪池
入户服务
日常工作
环境养护篇
绿化养护,美化家园,随着夏日的到来,我们加大了对园区绿化的养护力度。修剪、除草、消杀、清洗垃圾桶等,及时清理枯枝落叶,保持园区的干净整洁
蚊虫消杀
投放驱蛇粉
楼道卫生
垃圾桶清洗
日常工作
秩序维护篇
安保服务,守护平安,安全是我们最关心的话题。门岗人员严格核实进出人员身份,园区巡逻,确保小区的安全。对消防通道杂物进行清理,保障业主们的通行安全。
来访登记
夜间巡逻
日常工作
夏日炎炎,请注意防暑降温。同时,也请大家保持环境卫生,不乱扔垃圾、不随意停车、不占用消防通道等。让我们携手共建一个美丽、和谐、安全的家园。
感谢您一直以来对物业的支持与信任!我们将继续努力,为您提供更加优质的服务。祝您生活愉快!