6月21日晚，张店支行召开二季度青年座谈会，全行35岁以下青年员工、支行班子成员参加。本次会议围绕内控和文优服务两个主题展开。
会议第一项，由黎洁副书记带领学习内控文件和警示教育案例，通过学习我行员工违规不当行为清单，以真实案例警示青年员工，合规人人有责，合规从我做起。
会议第二项，由张店支行王旻君行长为优秀青年员工颁奖。表彰“柜员服务七步曲”服务明星董承才，表彰“一季度3000笔无业务差错”业务明星冯诗源。
座谈会中先进员工分享经验，暂时落后的同事介绍差错原因，供大家参考避免今后出现类似问题。
会议进行第三项，由全体青年员工依次发言，说出自己意见和建议、困惑和疑问。由班子成员一一进行解答，青年员工畅所欲言，现场气氛热情且高涨。
会议第四项，由张店支行王旻君行长做总结发言。王行长围绕内控和文优服务这两个主题与青年员工进行深入学习。强调青年员工们要时刻保持学习的积极性，熟悉最新的内控制度和相关政策法规。同时提示青年员工需要树立以客户为中心的正确服务理念，将为客户服务视为使命，展现热情与主动。希望每一位青年员工都能将内控理念内化于心、外化于行，同时做好客户服务工作，为客户提供更文明优质高效的服务，为银行发展贡献青春的力量！