为加快城区网点发展,增强网点核心竞争力,深化“以客户为本”的发展理念,扭转城区网点储蓄余额年同比负增局面,开足马力抢占市场规模,再快金融业务发展节奏,确保各项金融重点指标任务顺利完成,6月22日-6月23日,渭南市分公司开展全市城区网点金融重点业务培训。
市分公司金融业务部全体人员;各县(市、区)金融业务部主任、储蓄余额年同比负增网点负责人参加本次培训。
培训第一项,由市金融部各业务管理对金融重点业务及“增地肥”、“扩地盘”方案培训。
培训第二项,由市金融部代修进对CRM、北斗星等系统新增功能进行培训。
培训第三项,市金融部对各网点本次培训情况及经营思路通关并对通关结果点评纠偏。
针对本次培训,金融部牛副经理对金融重点业务发展提出要求:
一是强化学习,深刻理解运用市分公司各项活动政策 ,确保本次培训学有所获、学以致用,实现业务技能和管理能力的双提升;
二是立足工作岗位,理清工作思路,找准经营发展的目标和侧重点,注重团队合作与协调,共同推进全市金融业务再上新台阶;
三是坚持底线思维,严守合规防线。重视双录自查补录工作、客户投诉、汇兑检查等工作,各县分公司要对潜在可能引发媒体曝光的各类事件制定应急预案,设置专人管理监督,做好风险防控工作。
6月23日上午,各县分公司城区网点负责人结合本次培训内容对7-10月各项金融业务发展思路汇报发言。
各县分公司方案汇报完毕,市金融部薛芳经理对各单位方案中的优秀做法进行总结,并鼓励各单位加强交流、创新经营、学习复制先进经验。对于方案中所存在的问题,薛经理及时指导纠偏,并提出以下三点要求:
一是紧扣本次培训主题,明确“增地肥”、“扩地盘”、“全量商户”等概念范畴,细化发展措施,强化管控跟进,对发展中所存在的问题及时纠偏整改;
二是各单位要及时分享动态信息,加强交流,相互学习借鉴,创新经营模式,实现共同提升;
三是严控合规底线,全业务、全过程、全流程规范销售行为,促进各项金融业务的高质量发展。