二七寺儿沟支行积极优化达沃斯期间的支付环境,支行主要负责人亲自带队进行调研和督导。为了提升周边社区和商户的支付体验,本网点加强了宣传力度,主动开展上门宣传活动,深入了解商户的现金收付情况,并提供了便捷的零钱包兑换服务。
网点召开晨会,组织员工学习《优化支付服务明白纸》和《优化支付服务一问一答》,确保落实好优化支付服务工作要求。
为了解决商户在现金交易中遇到的找零难题,二七寺儿沟支行主动为超市、便利店、出租车等现金交易频繁的行业提供了“零钱包”服务。此举极大地提高了商户的找零效率,有效解决了他们长期以来面临的找零难题。此外,二七寺儿沟支行还积极向周边商户宣传并粘贴“不得拒收人民币现金”的业务提示,确保现金使用的合法权益得到保障。这些贴心的服务和举措赢得了商户们的一致好评。
在今后的工作中,二七寺儿沟支行会持续加大对出租车、重点商圈及商户、老年客户及外籍来华人员等客群的零钱包投放力度。