六月注定是一个收获的季节,迎来了中、高考,也是对莘莘学子十几年来寒窗苦读的一次重要检阅,希望大家都能金榜题名,走进理想的学府,继续为自己的理想而奋斗前行!
在这盛夏的六月,透蓝的天空,悬着火球似的太阳,酷暑难耐,我们物业人会继续在各自的岗位上努力着,日复一日,希望每一次的点滴服务能得到业主的认可。桐芳巷小区物业服务中心秉承“服务至诚、精益求精”的服务理念,服务好每一位业主,现将呈现6月的工作简报。
客服服务篇
我们会继续全心全意、热情对待每一位业主,在平凡的日常工作中做不平凡的点点滴滴,用心服务!
1.物业经理给保洁部员工进行培训,将保洁工作做扎实,细化,将卫生死角清理干净,安排不定时捡拾绿化带垃圾、清理地下车库蜘蛛网卫生等;
2.经理和绿化师傅沟通绿化工作的具体安排、注意事项与小区枯树处理方案等工作,更好的为业主服务;
3.因小区需修剪树木比较高大,上报公司联系升降机来协助绿化师傅为小区修剪树木;
4.经理与各部门主管进行节前大检查,排查安全隐患,保障业主节日的安全,提前告知小区业主禁止制造噪音影响,为高考中考学子提供一个良好的休息学习环境;
5.周末因小区4号变压器故障问题,导致2、4、6、8号楼停电,项目经理加班上报公司此事,并多次联系专业维修人员,购买配件,在多方人员的配合下,及时将变压器故障修好,为业主恢复供电;
6.经理联系清理化粪池管道的专业人员,为小区疏通化粪池管道,保障管道畅通。
工程维护篇
随着天气越来越热,但依然阻挡不了我们为业主服务的步伐,工程人员忙碌的身影始终穿梭在小区的每个角落,细心检查、认真维修、严格巡查,第一时间响应您的需求。从更换灯泡到设施设备的维护保养,从开水送电到地面的维护抢修,从管道堵塞到疏通管道。哪里有需求,哪里就有维修人员工作的身影。总是第一时间为业主送上真诚贴心的服务,在这炎炎夏日,感到一丝凉意。
1.维修单元门门禁与门锁,更换楼道内路灯,做好小区每一项日常维修工作;
2.协助配合疏通化粪池人员做好协调与疏通工作;
3.协助配合专业维修人员针对4号变压器故障问题进行维修,及时为业主恢复供电;
4.清理广场喷泉池污水,清理楼顶天沟垃圾,以免造成下雨堵塞。
秩序维护篇
每一次微笑,每一次问询,每一笔记录,每一个巡逻的身影,都代表着他们对小区默默的守护。
责于心,安于行,安保人员每日会不定时巡查,存在问题及时解决,简单的工作重复做,这是我们的职责。
1.坚持每天清理小区内飞线充电,及时发现,及时清理;
2.针对小区车辆乱停乱放问题,会及时联系车主挪车,以免影响其他行人与车辆正常通行;
3.每日会对本部门工作区域卫生进行打扫,使用设备进行擦拭,整理小区门口的共享单车,保障干净整洁;
4.在进行白班正常巡逻的情况下,会加强夜间巡查,保障小区安全。
绿化维护篇
绿化师傅是小区的绿化环境的美容师,温暖舒适的家离不开良好的小区环境,为预防高温天气对绿化的影响,对小区的苗木进行灌溉工作,细心的清理着每一处卫生角落,夏季因蚊虫比较多,绿化师傅会不定期的给绿植树木打药,减免蚊虫叮蛟,让业主的生活更加舒适、干净,他们平凡而伟大,致敬我们最美丽的人。
环境维护篇
炎炎夏日,不畏酷暑,保洁员始终坚守岗位用勤劳的双手,将内部卫生做细,外部做精,强化清理,不放过小区任何死角卫生,为业主打造干净整洁的生活环境。
1.清理单元楼内及绿化带内堆放纸箱、垃圾杂物等,清理后再发现堆放垃圾会及时清理,也请业主不要将自家杂物堆放在楼道或者公共区域,良好的环境需要我们大家一起维护;
2.打扫清理单元楼道内蜘蛛网等垃圾杂物,保障日常生活环境。
缴物业费送好礼活动通知
我们辛勤付出,只为给您创造更好的环境。感谢您对我们物业服务中心的支持和理解!我们也将继续不断努力!您的满意是我们前进的动力!我们一起维护良好的生活环境!
暑期安全温馨提示
孩子们快乐的暑假即将开始了,小区内玩耍的学生相对增多,为了防止暑假期间发生意外,物业服务中心温馨提示各位业主,做好暑假孩子的安全教育工作,希望每个孩子都度过一个开心快乐的暑假!