尊敬的各位业主:
您好!感谢大家对物业工作的支持和理解,为了给您提供一个温馨、和谐、舒适的家园,我们始终秉承“细心服务每一天”的服务宗旨,现将本周部分工作呈现于您:
客服部
客服部本周工作
本周接房10户,办装修8户。做好前台接待,手续办理信息录入,片区管家每日对片区装修巡查,对工程,安全,环境,服务质量监督,发现问题及时整改。中考期间提前通知沟通小区无噪音施工。
环境部
环境部本周工作
本周继续对园区地面冲洗,按公司标准部门手册,每日对楼栋外围车库卫生到点到位,维护小区环境卫生干净整洁舒适。及时清理楼栋周围掉落的装修垃圾。对水景观区域每日清污。
工程部
工程部本周工作
每日对小区设施设备进行巡检,发现隐患问题及时调整整改,加强装修巡查,配合客服部做好送水送电等专业指导。本月开始二十四小时工程值班,便于及时处理问题。
协管部
协管部本周工作
每周一训一次,消防主机设备操作培训一次,每日加强小区安全隐患巡查,检查设施设备正常运行,发现问题及时上报,加强外来人员车辆管控,进出材料,做好检查核实登记再放行,做好装修材料进出的指引。建筑垃圾及时清理。夜间加强防火防盗。中考期间加强噪音施工沟通劝说工作。