云馨物业名人港湾管理处的美篇

云馨物业名人港湾管理处
创建于06-23
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2024年6月物业服务工作汇报




6月是一个充满活力的季节,花香满满,郁郁葱葱,尽显繁花似锦

客户服务篇

客服每天以饱满的精神面貌接待每一位业主,对反映的问题做好记录并及时协调各部门处理,“情系住户,心牵业主”。

现将6月主要工作汇报如下,以便全体家人们能够较全面的了解我们的服务工作。

1.本月客服接听来电410余次,催收物业费和水费共845余次

2.日常为业主办理水电充值、物业费交费续费708余次。

3.发布群天气预报、便民信息二三期共60次,各类温馨提示、通知等90余次。

4.每月抄水电表一次

5.园区和电梯日常巡查30次

五月五端午,粽子香,艾草芳,时值端午佳节来临之际,为感谢广大业主对物业工作的支持与配合,丰富小区传承节日文化氛围,增进邻里间情谊,云馨物业名人港湾项目处在端午佳节当日举办“品味端午,传承文化,吃粽子,系彩绳”活动,与业主共度端午!

关爱全民健康,提高全民健康水平,国大药房为名人港湾所有业主进行免费诊疗活动。

名人港湾客服和梁师傅上门催收水费

避免下雨造成商铺漏水财产受损,经理和各位师傅修补三期14-2单元天台防水

经理和各位师傅挖坑维修二、三期下沉管道

电梯部工作人员不定期检查维护电梯

维修师傅每日挂着工具包,穿梭于园区的各个角落,从园区到楼内,从地上到地下,预先排除隐患,设备的定期保养检查,业主的时时报修,到处都有工程人员的辛勤付出。从更换灯泡到设施设备的维护保养,到线路管道的维修抢救,师傅们干的是最脏最累的活,每天都在忙碌又紧张的工作中度过,只为让业主们住的安心!

安心秩序篇

一个平凡却又肩负着重任的职业,他们担负着整个小区的安防工作,无论寒霜酷暑,坚守岗位,牢记使命,他们始终是园区最强防线,守护着我们的家园。

园林保洁篇

每天清晨,当第一缕阳光洒在大地上时,她们已经开始了一天的工作。清扫路面、擦拭公共设施……她们用实际行动,为我们营造了一个干净、整洁的居住环境。

服务源于用心,用心源于点滴,云馨物业秉着“沟通于心·服务于行”的服务理念,为业主缔造美好生活!

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文章由 美篇工作版 编辑制作
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