“小周啊，快来看看吧，我家的车库全让那帮不讲理的给堵死了，我连车子都推不出来了，我就相信咱们社区网格员能帮我们解决困难，你一定要给老百姓做主啊？”锦水街道玫瑰湖社区第五网格员周广洋安抚完居民张大爷的情绪后，便穿上印有“锦水网格”四个大字的马甲来到现场。
经过现场查看和张大爷的叙述了解到，2023年5月份张大爷把位于盛世兰亭F11号楼的车库租给在建的A1号楼开发商卢先生，两人当时签下协议租赁一年，2024年5月底合同到期，卢先生没再续租张大爷家的车库，接着又租赁了旁边邻居家的车库，这导致张大爷心里很不是滋味，但是碍于邻里关系，张大爷也没有说什么。6月1号早上张大爷早起遛弯发现车库门前放上了板房还有水泥台，导致自己进出都有困难，张大爷于是打电话找卢先生理论，卢先生一直未露面。这才想到找网格员周广洋帮忙联系开发商讨要说法。
几经周折网格员和卢先生先是见了第一面，卢先生已工作繁忙为由，把周广洋打发了，周广洋向社区主任报告此事，主任联系锦水街道建设办取得了与卢先生见面的机会，为了把握时机，周广洋先是夸赞了卢先生的年轻有为，让人羡慕，这就拉进了网格员和卢先生的距离，卢先生讲述了自己干事业的艰辛，机会来了，网格员说：“每个人都不容易，咱们成功的同时也不能破坏了别人的幸福，张大爷年事已高，咱把人家的车库门堵上，实属不对，咱不占理。”卢先生意识到自己行为过失，周广洋跟进说“即使他做的有不对的地方，咱年轻的多花点力气和度量去宽容他们，也失去不了什么，这样我们心里会更加的豁达。”经过周广洋一个多小时的劝说，卢先生答应周广洋3天内将板房及水泥台清理干净。清运期间周广洋全程跟进，确保了车库门前的畅通无阻，张大爷一科悬着的心也终于放下了。
居民的事无小事，再小的事也是我们网格员心中的大事，周广洋在工作中时刻践行着为民服务的宗旨，发现问题，快速解决问题，化解矛盾，对特殊居民特殊对待，用自己的工作能力和态度，让居民切实感受到政府的温暖和大爱，做居民信任的“可心人”，搭建好政府和居民的“连心桥”