9月18日班后，市分行魏娟副行长，运管部马倩副总经理和现金中心王岁旺总经理下沉一级参加指导东城区崆峒支行与柳湖支行2024年三季度案件防范分析座谈会，两支行全体员工参加会议。
会上，首先柳湖支行李星辉行长对于本网点检查出的问题进行发言，智能交接系统交接不及时，代客资料保管仍存在，客户密码单未进行实时交接，未配备交接密码器等。随后，柳湖支行员工就自己的岗位存在的问题进行发言。
崆峒支行负责人高婥对本网点突出的问题逐一分析，业务运营质量持续下滑，代发工资业务处理不规范，商户巡检不及时，按照问题举一反三开展警示教育，提出客户经理提升履职能力的措施。
其次，现金运营中心王岁旺总经理对反假币的鉴别进行培训，如何分辨变造币和伪造币，并对于外币兑换业务也进行了督导。然后，运管部薛晓慧经理对崆峒与柳湖支行今日检查的重要空白凭证帐实相符做以点评，并且提醒支行每日会计影像要分别按照有无流水正确上传，以防影像资料缺失的隐患。
接着，运营部马倩副总经理对于俩支行智能交接系统的物品交接要做到及时，不能查无记录；对于俩支行运营质量简要概括，并再次强调本月运营质量必须稳步提升！
最后，魏娟副行长针对此次案防例会做出总结，一是要求俩支行全体员工尽快考取反假币资格证，对于上柜人员努力考取客服经理，业务运营中高级资质；二是对于会上提出来的问题要尽快落实解决；三是要求网点加强员工内部管理以及落实学习各专业条线业务规章制度，督促青年员工真切实际地去学习补足短板，促进自己职业发展。对照分级指标，剖析整改不足，切实提升运行质量，提升全员内控案防意识。