为贯彻落实中国人民银行召开的优化支付服务推进会，加快国务院常务会议、人民银行支付服务优化推进会要求，持续深化支付服务场景建设，着力完善多层次、多元化的支付服务体系，中国光大银行潍坊奎文支行积极推出“零钱包”兑换服务，优化支付服务，提升支付便利性，助力现金支付“零障碍”。
以厅堂为阵地，开展宣传及兑换工作，中国光大银行潍坊奎文支行柜面备足小面额零钞现金，并提前准备好200元、500元定额零钱包，设置优先兑换窗口，方便厅堂客户兑换“零钱包”。
除零钱包外，我行还准备了“支持现金支付”标识贴纸，制作了便民服务卡，在对商户进行宣传兑换时，引导商户积极张贴现金支付标识，便民服务卡上印有我行地址及电话，方便商户及时联系我行兑换小面额现金及残损币。
组织宣传小分队，积极开展上门宣传，为周边商户上门发放“零钱包”。我行员工走访周边商场以及商户，及时为他们送上“零钱包”，并约定兑换服务。