石河子分行营业部组织召开
2024年第二次案防形势分析会

刁秀娟
创建于06-22
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     2024年6月20日,石河子分行营业部组织召开本年度第二次案防形势分析会,纪委书记、内控部负责人及相关工作人员、营业部全体员工参加了会议。会议由营业部主任喻凡主持。

    会前,按照总分行案防责任制管理办法及相关管理制度要求,营业部结合当前风险形势,认真商讨案防形势分析会会议议题,最终审定为《代客保管、代客操作风险管理》。会上,营业部主任介绍了会议主旨内容及议程。本季度,案防议题从员工代客户、客户代客户办理业务两个维度开展研讨分析,营业部副主任通报学习了员工代客操作、客户代客户办理业务中未严格落实“一米线”制度、未认真核实本人业务意愿的违规案例,开展风险点及违规后果分析,运营主管组织学习了代客保管、代客办理业务相关制度及处罚条例,从制度处罚、职业的影响等方面警醒员工,明敬畏、守底线,坚决不触碰红线。

     结合会议议题,营业部主任提出:一是持续深化警示教育,以案为鉴,警示员工守牢底线。合规经理、运营主管要常态化开展员工警示教育,用身边的人和身边的事教育大家遵守职业操守,真正将制度要求做到入脑入心。二是强化排查,严把风险敞口。将代客保管、代客操作作为一项防范案件的重要工作,不定期开展“飞行”检查、突击检查,使员工时刻保持敬畏之心,对检查发现的问题或风险隐患,及时上报,针对业务流程中暴露的风险点进行问题剖析,集群策之力,予以改正,优化经营环境;三是重真实,持续强化外部风险管理。严格遵循银行不介入纠纷原则,落实“一米线”制度,尤其关注老年等特殊客户群体,认真核实经办客户本人意愿,不得由陪同人员代办、代签、代表达,同时,严密特事特办业务风险点,准确研判被代理人意识状态及意愿表述,强把风险关,严防外部风险向内部传导。

     最后,纪委书记白生军做会议点评及工作指导,指出本期会议议题极其契合当前风险形势,纵观总分行通报案例,代客操作案件风险事件屡禁不止、“过度服务”屡查屡犯现象也依然存在,一旦员工思想懈怠,极易引发案件风险事件。作为第一道风险防线,一是要将制度学习抓细。从制度处罚、经济利益、员工职业发展等多维度开展警示教育,使员工算好经济账,知道为什么不能这么做,守好服务底线;二是问题整改要抓实。问题屡查屡犯的根本原因之一在于违规成本较低,未引起员工思想重视,要开展专项治理,对讲解、提示到位仍发生的违规行为,一经发现,严肃处理;三是员工异常行为排查、案件风险排查要抓好。扭转员工对排查工作的抵触情绪,以身边人、身边事警示教育员工,适当的员工行为排查是对员工违规苗头的及时提醒,是珍惜职业生涯的保障,要凝心聚力,早警示、早预防,扎实做好案件风险防范工作。

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文章由 美篇工作版 编辑制作
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