为推进行业诚信文化建设，营造安全稳定的金融环境，树立金融为民、金融惠民、金融便民理念，积极宣传惠及民生的良好做法和成效，展现金融消费者权益保护新担当、新气象。察县支行积极开展普及金融知识万里行宣传活动
察县支行走进丹心苑社区，面向老人普及理性投资理念，将宣传教育与推动金融服务适老化相结合。老年人作为特殊的消费者群体，会面临养老诈骗、数字鸿沟等问题。宣传过程中员工向社区老年群体深入浅出地讲解常见电信诈骗和非法集资等诈骗手段的特点、识别方式和防范措施等金融知识，增强社区老人辨别能力和防骗意识。
察县支行深入绰霍尔乡村委会与村民闲聊的过程中普及防范电信网络诈骗、非法集资，保护个人信息安全、存款保险、抵制非法“代理投诉”等金融知识，将金融知识宣传与乡村振兴有效结合，助农的同时宣讲金融知识，真正做到了“宣传”“助农”两不误。
金融知识普及宣教活动意义重大而深远。接下来，察县支行将不断探索创新特色宣教，充分利用数字时代金融科技手段,通过全方位、多角度、多样化的金融知识宣传教育，持续提升消费者金融素养，用实际行动推进全民金融健康，提振金融消费信心。