为提升物业服务水平,落实玉门市物业服务质量集中攻坚提升月活动“八个一”任务的“组织一次观摩交流学习”措施,6月21日,玉门市住房事务中心组织新市区社区相关工作人员、新市区26家物业企业负责人计30余人,到令牌锦绣嘉园小区集中开展观摩学习交流活动,推动物业企业对标学习找差距,学习物业服务方面优秀的经验做法。
在令牌锦绣嘉园小区,大家先后学习了智慧物业管理、“保姆式”管家服务、小区安全管理、企业人员结构配置管理、客服服务模式、承接查验方法、业主装修管理等优秀的物业企业管理经验,详细观看了“两户一档”业主档案、电梯轿厢电动车上楼阻尼装置、公共设施及二次转供设施维护等精细化物业服务流程。在小区会议室,观看了金年华物业的日常工作小视频,从细节上观摩了金年华物业公司日常服务的工作方法,给观摩学习人员留下了深刻印象。通过观摩交流学习,参观人员纷纷表示,在此次观摩活动中,开拓了思路、找到了差距、明确了方向,在今后的工作中,将改进服务方法,勇于创新举措,全力提升物业服务水平。
下一步,市住房事务中心将持续开展“玉门市物业服务质量集中攻坚提升月”活动,带领企业学习先进的物业管理服务经验,规范我市物业服务市场秩序,提升物业服务质量,以高质量的物业管理促进美好家园建设。