为丰富私银客户增值服务内容,关怀企业家客群健康,工商银行正定支行于6月22日组织开展“君子伙伴,私银健康”企业家加油站名医问诊活动。
为增强客户体验,我行积极开展活动前的准备工作,在活动现场摆放茶水和茶点、客户权益折页、家族信托折页等,宣传我行各类私银活动,在客户的等候时间同步渗透我行金融产品。
在客户等候期间,分行私人银行、支行主管行长、网点负责人、客户经理同客户沟通,推介我行保险产品与家族信托业务,协助客户领取私人银行私享权益、生日礼、进行星钻兑换等,介绍我行君子卡相关客户权益,客户表现出极大兴趣和配置意向,挖转他行资产1500万元,储备保险意向客户2名,保费400万元,家族信托意向客户2名。
此次活动共邀约30组客户及家庭,三位北京三甲医院知名主任专家现场根据每位客户的身体情况给出个性化养生方案。
问诊结束后,参与客户对工行一直以来提供的专业、贴心的服务表示了衷心的感谢。
感谢分行私银中心大力支持活动资源,正定支行将继续秉承“以客户为中心”的服务理念,不断创新服务模式、提升服务质量,为更多企业家客户提供更加优质、高效的金融服务,也将借助此次活动,加强与客户联系,助力二季度末各项指标顺利达成目标。