为贯彻落实上级行二季度重点工作指引,水果湖支行聚焦金融资产稳步增长、中收贡献持续提升、客户群体有序拓展三维目标,统筹推进GBC+基础性工程,确保二季度大个金各项指标收官工作顺利完成。
【领导动态】
为了算好二季度收官账,推动个金工作稳定向好,2024年6月19日下午,水果湖支行召开了水果湖支行二季度个金收官工作推动会。水果湖支行副行长徐峥辉,大个金板块负责人黄芳,各网点负责人参加了会议。
会议第一项,由各网点负责人从存款、私银月日均、私银时点,保险等方面上报网点二季度收官的确保达成目标数。
会议第二项,个金板块负责人黄芳科长对2024年二季度收官工作进行了安排部署,重点对储蓄存款回撤率监测指标进行了专题培训。指导各网点踏准节奏,推动个金工作高质量发展再进阶。
会议第三项,徐峥辉行长对二季度个人金融板块收官工作进行了几点工作提示:
一、加速冲刺,紧盯目标,举全行之力打好攻坚战。存款必须要确保同业第一的地位不动摇,各网点要迅速找准存款来源,注意资金回撤情况,守好阵地。
二、紧盯总行的各项检查指标,确保网点合规经营。网点首先要开展自查,重点关注保险公司驻点问题,严禁代客操作。通过客户投诉回头看,治理合规销售的问题。
三、七月个贷开始实行新规,对房抵贷,经营贷等业务的操作条款等方面有了新的变化。各网点要处理好存量贷款,收好尾。同时也要做好贷款客户的日常维护,以推动网点各项指标的发展。
最后,徐行长强调,各网点要做到全员发力,打开市场,抢占资源,增加赛道,争创网点特色。各网点要做到有亮点客群和产品支持网点发展,有各自的利润增长点,拿自身业绩说话。
【专业推动】
2024年6月19日下午,水果湖支行召开个人客户经理周例会,个金科长黄科长、全体个人客户经理参加会议。
会议首先对客户经理规定动作智能资产诊断、智慧大脑应用、一季度“龙腾智赢”旺季营销活动情况进行通报,要求客户经理要做好基础规定性工作。
随后对私银客户数、保险业绩进行督办,对月末收官工作的各类产品策略进行全面培训。
最后个金科黄科长对月末存款工作进行重要工作提示,要求各网点客户经理紧跟专业指挥棒,结合各项效益指标全力完成季度任务。
【上门服务】
6月17日,武铁支行上门办理借记卡33张,成功办理手机银行30户,三方绑卡30户,短信提醒30户,证券账户23户,个人养老金账户9户。
6月20日-6月21日,水果湖支行营业室、武珞路支行、复地东湖国际支行对辖内某大型企业开展联合上门服务,共计办理借记卡82张、三方绑卡219张、手机银行65户、信使33户、兴农通14户、信用卡8张。
6月21号,百瑞景支行对辖内对公企业单位营销工资代发,预计实现代发1户,融e借意向客户1户,现场共办理借记卡21张,手机银行17,工银信使15个,信用卡成功4张(申请13张),三方绑卡客户数21户,证券开户27个。
【全员落实】
砥砺深耕,履践致远。6月17日-6月21日,水果湖支行共计上门服务5次,其中:代发上门服务5次,办理借记卡136张、三方绑卡270张、手机银行112户、信使78户、兴农通14户、信用卡12张、融e借意向客户1户、三方存管27户。
下一步,水果湖支行营销团队将延续旺季战力,持续上门,同频跟进,用好权益资源,做好产品联动覆盖营销,夯实客户基础,力求高效拓户、全面覆盖,推动全量客户和基础类中收的持续增长。