廊坊银行静海支行自2024年5月27日至2024年6月27日通过服务质量、工作效率、客户满意度、团队合作,四个方面评选2024年度第一届最美柜员,让员工得到激励,让厅堂服务人员感受到自己的努力和贡献得到了认可和赞赏,从而提升员工的工作积极性和满意度。
作为银行窗口的直接接触者,柜员的服务态度和专业素养直接影响到客户对银行的印象和满意度,增强了客户对银行的信任度和忠诚度。
评选最美柜员活动期间,我支行积极组织防范电信诈骗、金融万里行等活动,同时我支行组织厅堂办理业务的客户积极参与评选,献言献策! 四名柜员投票总浏览量达25888次。此次活动有效提升了我支行在服务区域内的金融服务知名度!我支行将继续追求"为客户提供更加优质的金融服务"的目标,提高客户体验度和满意度,创造更多的惊喜和便利,满足客户全资产金融需求,悉心守护客户全方位财富增值。
我支行评选最美柜员不仅是对优秀员工的认可,也是提升支行服务质量和效率、增强客户满意度、提升区域知名度的重要途径。客户通过线上投票评选最美柜员,展示了我支行服务形象和服务特色,同时了解客户需求和意见,鼓励我支行不断创新,为客户提供更优质服务。此次最美柜员在我支行起到标杆作用,为服务区域金融贡献一份力量!