为进一步落实人民银行关于整治拒收人民币现金工作要求,维护人民币流通秩序,打造安全高效的人民币流通环境,保护消费者的合法权益,厦门银行漳州龙海支行持续开展整治拒收现金宣传活动,提升社会公众对拒收人民币现金危害的认识,构建良好的货币流通环境。
农贸市场宣传
我行充分利用贴近群众、贴近基层等资源优势,采取进农贸市场的方式走进石码街道锦江农贸市场开展整治拒收现金宣传活动。农贸市场人口密集且现金使用量较大,正是我们活动宣传的目标客群。
我行工作人员向农贸市场商贩及群众发放整治拒收现金宣传折页,并告知商贩和群众在日常生活中可自主选择现金或非现金支付,人民币是我国的法定货币,任何单位和个人不得拒收现金。
零钱包业务宣传
随着移动支付的便捷和推广,移动支付如今已成了居民不可轻易改变的习惯,群众出门甚至都不携带现金,但对于习惯使用现金支付的群众及有现金找零需求的商户来说,零钞仍然不可或缺。
为了使商户及群众对“零钱包”业务有所了解,解决兑换零钞“难”的现状,切实推进整治拒收现金的工作,我行工作人员向农贸市场商户及群众宣传零钱包业务并主动告知零钱预约路径及联系方式,鼓励商户及群众使用现金支付,共同维护人民币的法定地位。
公众如何配合做好整治拒收现金工作?
1️⃣依法维权
公众或消费者发现拒收或者采取歧视性措施排斥现金的,应妥善保留相应的证据或线索,通过城市政务热线(12345)、消费者权益保护(12315)、金融消费权益保护(12378)等各种渠道进行投诉、举报,人民银行将会同相关部门及时处理。
2️⃣正确维权
拒收现金问题与消费模式紧密相关。公众在维权时,既要关注拒收现金问题,更要注意维护自己的消费权益。
3️⃣自觉维护人民币形象
公众应培养良好的现金使用习惯,自觉爱护人民币、维护人民币形象。