广发银行信用卡中心潍坊分中心的金融小卫士带领您一起学金融知识啦！
一、如何保护个人信息？
电信网络诈骗手段不断变化，危害日益突出，诈骗分子通过不法渠道窃取个人信息，进行诈骗，让人防不胜防。
防范措施：
1.妥善保管银行卡、身份证、电子银行认证介质等，拒绝出租、出借或买卖行为;
2.不向他人随意透露银行卡号、账户密码、有效期、安全码、身份证号、短信验证码等重要信息;
3.下载安装App或在第三方办理业务
时，留意相关授权权限，仔细阅读相关协议和合同条款，审慎填写个人信息，避免重要信息被过度搜集或非法使用;
4.不随意丢弃业务单据、ATM凭条、信用卡对账单和刷卡单据等交易凭证，提供身份证复印件时注明用途，以防被人挪作他用。
二、如何防范电信网络诈骗？
犯罪分子通过群发信息，称其可为资金短缺者提供贷款，月息低，无需担保。一旦客户信以为真，对方即以预付利息、保证金等名义实施诈骗。
防范措施：
六不:不轻信，不汇款、不透漏、不扫码、不点击链接、不接听转接电话。
三问:遇到情况，主动问本地警察、主动问银行、主动问当事人。
养成七个好习惯:
1.保护好个人身份证和银行卡信息，保管好不用的复印件、睡眠卡、交易流水信息。
2.网上银行操作时，最好手工输入银行官方网址，防止登录钓鱼网站。
3.输入密码时，用手遮挡。
4.密码要设置得相对复杂、独立，避免过于简单，避免与其他密码相同，定期更换。
5.开通账户动账通知短信，一旦发现账户资金有异常变动，立刻冻结或挂失。
6.不随意链接不明公共wifi进行网上银行、支付账户操作。
7.单独设立小额独立银行账户，用于日常网上购物、消费。
三、如何保障支付安全？
很多不法分子通过网络改号软件冒充商户客服，谎称产品有质量问题并声称可以免费退款，要求添加客户为好友，诱骗客户填写个人支付信息，如:短信验证码、信用卡有效期(四位数字)及CVV2(安全验证码)等支付信息，然后盗刷客户的信用卡。
防范措施：
1.不扫描来源不明的二维码；
2.不轻易将个人二维码信息泄露给他人;
3.核对帐户名称与商家是否一致，与商家确认帐户名称是否正确后，再进行支付操作，如发现异常立刻停止支付;
4.开通短信、微信提醒功能，可以第一时间发现账户收支详情;
5.不使用公共WIFI接入手机银行、网上银行等，使用完网银及时退出;
6.刷卡消费后，一定要核实刷卡记录上的刷卡信息与POS单上的商户信息是否相符。
四、如何依法理性维权？
在金融消费广度和深度持续拓展的客观形势下，金融消费者对自身权益更加敏感，维权意识显著增强，但只有理性维权、文明维权，才能在不侵害他人权益的前提之下，最大限度地保护自己的合法权益。
防范措施：
1.与金融机构协商解决:金融消费者与金融机构产生金融消费争议时，原则上应当首先先向金融机构投诉，该途径投诉成本最小、效率最高;
2.请求第三方机构调解:如遇金融机构不予受理或在一定期限内未予处理、金融消费者认为金融机构处理结果不合理的，当事双方未能自行协商和解的，可以请求第三方机构组织调解，这样有利于纠纷的公正、合理解决;
3.根据仲裁协议申请仲裁:经第三方调解未达成一致的，当事双方可以根据仲裁协议申请仲裁。仲裁实行一裁终局，效率更高。
4.向人民法院提起诉讼:经第三方调解未达成一致，且未达成仲裁协议的，金融消费者可以向法院提起诉讼。
五、如何理财？
“理财有风险，投资需谨慎”，理财和我们每个人、每个家庭息息相关，但是“如何理财”确实是许多人的知识盲点。很多人不敢买理财，担心上当受骗，那么，应该如何树立理财风险防范意识呢?
防范措施：
1.应当认真评估自身风险承受能力，理性购买适合自己的产品;
2.仔细阅读理财产品说明书、合同条款等信息，充分理解理财产品的各项要素;
3.通过正规渠道购买金融产品;
4.不轻易相信所谓的高息“理财”产品，高收益意味着高风险。