为进一步防范电信网络诈骗，深入提高社会公众反诈意识，切实做好支付领域打击电信网络诈骗工作，西安分行组织辖区网点开展“反诈先行，守好钱袋子”主题系列宣传活动。
雁塔西路支行通过多种渠道，全方位、立体式地展开金融知识普及宣传进企业，为前来参加活动的企业员工发放宣传折页，介绍电信网络诈骗的特点、常见手段、识别要点等，并现场解答员工提出的金融问题，帮助其树立金融风险防范意识。
雁南一路支行和劳动路支行走进社区播放《巨额来电》，让群众更直观的了解电诈的危害。
榆林文化路支行于2024年6月14日上午，在榆星广场开展“守住钱袋子，护好幸福家”主题宣传活动。本次活动通过柜员的专业讲解与大众客户的积极互动，旨在提高公众对电信诈骗的识别与防范能力，确保公民的财产安全。
咸阳分行营业部为进一步提高辖区居民群众识骗、防骗能力，以网点为阵地，积极走进企业、周边社区，为群众开展反诈宣传活动，有效提升了群众防范电信诈骗的意识及能力，降低电信诈骗案件的发生率。
沣镐路支行积极开展内部防范电信网络诈骗宣传，充实员工防范电信网络诈骗知识。通过充分学习当前电信网络诈骗活动的新型案例，让员工对“网络刷单”“杀猪盘”“冒充领导”“仿冒电商”等各类诈骗犯罪手段有了更加清晰的了解，进一步强化了识诈防诈宣传教育技能。
通过开展此次宣传活动，中信银行积极向群众宣传防范电信网络诈骗，以及日常用卡安全，让消费者认清电信诈骗本质，有效化解了消费者对银行日常解除管控的误解，降低负面舆情，充分体现了金融为民的服务宗旨，彰显分行员工良好的精神面貌，成功树立我行热心金融知识普及，履行社会责任的良好形象。