为贯彻落实总省行全面推进网点运营改革的统一部署，进一步提升全行网点竞争力、赋能全行高质量经营发展，2024年6月21日，三明列东支行营业部在市分行运行管理部与金融科技部领导的关心指导下,成功办理三明分行第一笔远程新模式对公重要客户信息变更业务，并顺利完成远程新模式对公转账业务，为网点适应发展新形势迈出重要一步。
上下联动，进一步提升客户满意度。列东支行营业部在投产“柜面通”后，第一时间组织 GBC 联动，落实客户业务办理意愿，联动远程中心沟通业务细节，在客户的配合下顺利完成账户信息变更业务。
该行积极响应总行提出的“三通”——柜面通、网点通、运营通改革要求，协调各条线联动配合，在实践中发现问题，总结经验，与运营、科技等多部门积极对接，确保网点设备连接稳定、运行流畅，同频共振，优化改进试点过程中存在的问题，为后续业务试点扩大及推广夯实根基。
下一步，三明列东支行营业部将进一步深化网点运营改革，鼓励员工充分利用线上预约及客户到店识别引导优势，以运营改革为抓手，有效提升网点竞争力，全面推进网点轻运营改革，实现快速高效地为客户提供有温度的服务，实现“服务客户、赋能员工”的目标，全力打造为民服务新标杆网点。
