赵夏影
收藏TA

需扫码在手机上打开
文章后点击更新提醒

【豫见好服务】 提供适老服务 锦绣支行在行动!

创建于06-21 阅读8315

在当今这个时代,人口老龄化的情况越来越严重,老年人的数量也很多,他们不懂什么智能设备,甚至没有智能手机,听不清看不清,但是我们不能因为他们听不清看不清不懂智能机的操作就不耐烦,想客户之所想是我们工行一直的理念!

这天,网点来了两位步履蹒跚的老人,我们在大堂值守的工作人员看到后立马上前搀扶二位,询问叔叔阿姨办理什么业务,叔叔说道是来领这个月的工资,我们的工作人员将阿姨安顿坐下后又叔叔搀扶到现金柜坐下将网点配备的老花镜递给叔叔,耐心给叔叔指导怎么签名字,在哪里输密码。

想客户之所想,急客户之所急是我们一直以来贯彻落实的理念,我们锦绣支行的每位员工将继续保持初心,热心为每一位进店的老年客户提供适老服务,将适老服务进行到底!

阅读 8315
文章由 美篇工作版 编辑制作
投诉