农行信宜支行营业部成功堵截一起网络电信诈骗

  6月27日中午11点50分左右，一位身穿白色上衣的老年男性客户来到农行信宜支行营业部，要求解冻其银行卡，并汇款5000元。客服经理查询账户冻结登记簿发现该账户6月23日被有权机关临时冻结，目前已解冻，6月26日因被有权机关临冻过被系统全封冻结，客服经理报告给运营主管。客服经理按照例行程序查询客户流水，发现6月23日客户转一笔10000元给“陕西乾翔健康科技有限公司”。一看这个收款名称运营主管就觉得有问题，于是问客户为什么要转账给他，客户说是要购买饮料。我们还是觉得可疑，问什么饮料这么贵，客户是否已收到货款。客户回答这饮料对身体健康非常有用，一听到这我们就觉得客户是被骗了。通过与客户耐心交谈和沟通，客户把他手机给我们看，原来他是加入一个“乾翔会员”群，这个群里面除了有那个公司的人员，还有二十个左右这样的老年人，群里面发布说他们这个公司就要上市了，购买他们的股票，到时就有高回报，这一万块钱就是定金。这个啊伯告诉我们过几天他们公司人员还要带他们去香港那边开证券户，然后我们看到这个群里有说开证券户要先交5000块的开户金，所以啊伯又想转5000块过去。我们肯定这就是一起高息投资骗局，于是告知啊伯这是骗局，你不要信他，不要给他转钱了。客户半信半疑，为了防止啊伯再被骗，我们告知客户这个账户我们暂时先不帮你解冻，你先去反诈中心那边说一下情况，我们跟反诈中心核实后再帮你解冻。为了提高客户的反电信诈骗意识，避免客户资金损失，我行列举了高息理财和高息投资等诈骗案例对客户进行劝说，指出了相关疑点，并指引客户去反诈中心。