客服部:
1、继续催缴2024年第一季度物业费、水费,并利用业主买电进入高峰期收取第二季度物业费;
2、配合社区及消防大队消防设施检查;
3、配合品质经理项目品质检查,问题及时整改;
4、跟进电梯维保人员更换电梯轿厢流风扇;
5、组织开展“项目经理接待日”活动;
6、跟进电梯维保人员下半月电梯维保工作;
7、跟进工程人员入户、公共设施设备维修保养工作,留痕存档;
8、参加“禁毒防毒”宣传活动;
9、做好日常报修记录、派工、回访、及时帮业主充电、关水等工作。
工程部:
1、及时完成当日报修;
2、17号楼3楼配电箱烧毁线路及时维修;
3、集中维修广场不亮路灯;
4、继续对广场损坏的大理石、小区内塌陷地面及起鼓地面进行维修;
5、本周公共部位维修共计:11次,入户维修共计:8次。
秩序维护部:
1、每日门岗值班人员按公司规定立岗,对外来车辆做好登记工作;
2、巡逻岗人员确保消防通道畅通,确保车棚电动车停放有序,并做好记录;
3、及时更换消防通道路障破损沙袋;
4、进行灭火器月度检查并填写检查卡;
5、本周夜间巡查发现业主跑水1次,发现车辆占用消防通道4次,及时与业主联系并处理。
环境部:
1、按计划做好各项日常清洁、拖洗及擦拭工作;
2、做好夏季消杀工作;
3、按时拖拉生活垃圾桶,确保生活垃圾日产日清,并对两生活垃圾临时存放点做好清洁及消杀工作;
4、继续加大对部分装修楼道清洁、擦拭及拖洗频次,确保楼宇内无沙粒灰尘;
5、加大循环保洁力度,及时清理小广告;
6、继续对电梯轿厢进行保养;
7、继续协助绿化部门清理绿化带内杂草野菜及灭虫工作。
环境绿化部:
1、继续对易折树枝及遮挡摄像头树枝进行修剪;
2、绿化树木注药,消除钻心虫;
3、树木枯枝及时清运至集中存放点。
服务电话:8261122
服务宗旨:真诚相伴到永远
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