为进一步深入推进警银联动机制，强化打击和防范电信诈骗犯罪工作力度，提高银行工作人员应对新型电信网络诈骗的风险防范能力、普及法律知识、推进金融企业反诈工作深入开展。6月20日，济南分行邀请市中区公安局反诈中心专家进行授课，为辖内各行营业网点运营主管和客服经理开展了以“警银交流之电诈那些事儿”为主题的反诈知识培训，市中、大观园、经十一、趵突泉等支行60余名工作人员参加了此次培训交流会。
培训中，反诈中心狄警官通过PPT、视频播放、案例举例等方式，结合《中华人民共和国反电信网络诈骗法》，用通俗易懂的语言从当前电信网络诈骗面临的形势，如何防骗、识骗、拒骗，下一步如何做好行业治理等情况进行讲解，并向在场人员详细讲解了诈骗分子如何利用各种“网络刷单、杀猪盘、冒充公检法、冒充熟人”以及各种电话诈骗的惯用手法，着重强调了应对各类诈骗的方式方法。随后，结合相关典型案例，分析了银行作为“两卡”源头的重要性，建议相关负责人员要强化源头防范治理的工作职责，在开展日常工作中，建议银行要对开卡人进行风险评估和流程监管，坚决降低开卡涉诈风险，把好涉诈银行卡的第一道防线。
培训期间，市中支行也介绍了日常业务办理中的反诈经验：从反洗钱到客户身份识别，到一人一卡要求，每一项都是参与打击电信网络诈骗的关键工作，只有站在负责的角度，严格把控每一笔业务，才能有效遏制电信网络诈骗。培训结束后，参训人员纷纷表示受益匪浅，不仅增强了对电信诈骗的防范意识，也提高了在实际工作中应对突发情况的能力。
通过此次培训，进一步密切了警银关系，构建起警银联手防范电信网络诈骗新格局，为提高金融行业治理能力夯实了基础。下一步，工商银行济南分行将继续拓宽反诈宣传渠道，丰富反诈宣传内容，着力构建全方位、立体化的反诈宣传体系，营造全机构、全网点反诈的浓厚氛围，以实际举措守护好群众的“钱袋子”。