为深入贯彻以人民为中心的发展思想,落实消费者权益保护各项工作要求,进一步突出保障银行消费者的受教育权利,光大银行杭州建国路支行立足网点,深入企业,向广大群众普及金融知识,提升金融素养,积极履行银行的社会责任,传递光大温度。
活动开始前,支行岳尤行长在晨会上积极宣导,紧抓厅堂阵地,要求在网点多处醒目位置张贴标语,摆放折页和宣传册等机会向到访客户特别是银发一族宣传反诈防骗知识。
在活动中,建国路支行员工向前来办理业务的客户发放详细的宣传资料,主动向客户进行金融知识的宣传。提醒广大群众要加固心理防线,强化警戒心理,不贪图小利。同时针对老年人、妇女等易受骗人群,特意讲解了一些真实发生的案例,让他们更了解电信诈骗、非法集资等带来的危害并现场解答了群众提出的各种问题。
建国路支行员工还进企宣传,通过现场发放工作人员携带的宣传折页,向企业客户讲述一些金融诈骗的典型案例,阐述“不听信、不转账、不参与”的重要意义,强调面对各种网络诱惑,远离洗钱陷阱、刷单骗局,守住“钱袋子”的一些方法,提示职工要有效保护个人信息,加强金融账户安全管理,提高金融安全意识,养成良好的金融支付习惯。
建国路支行把握每次走向社会大众的机会,在不断提高网点综合实力的同时,服务大众,在消费者保护自身权益的道路上加砖添瓦,为焕发更多消费活力,促进金融发展投入更多精力。