青大麦岛社区:小区建立党支部,治理水平大提升

青大麦岛社区
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为强化城市社区党建引领小区基层治理工作效能,提高为民办实事的本领,在党的二十大精神的指导下,青大麦岛社区充分发挥“有事多商量·遇事好商量”小区议事协商工作制度优势,依托小区“红色圆桌会”,通过政务热线、微信群、居民走访等多种方式,了解居民关切问题,丰富议事协商内容,解决了一大批社区治理中的“小急难”问题,切实增强了广大居民的参与感、获得感、满意度。

所学所悟赋能提升

前期,青大麦岛社区党委组织社区4个小区党支部成员、楼长志愿者、居民代表等“沉浸式”感受12345热线处置工作,现场观看热线数据平台操作展示,体验热线工作氛围,了解案卷办结情况,为今后更好的做好居民服务提质增效。

多方合力共护家园

在党校公寓小区北侧有一处滑坡风险地段,该位置临近小区运动场和停车场,每到下雨的时候,居民总是担忧安全问题,居民将问题反馈后,社区通过张贴危险警示牌、悬挂警戒线,组织小区党员日常巡查,积极上报有关部门风险隐患,多线并举,切实保障居民安全。后经社区与市委党校、区相关部门、小区业委会多方沟通,协商改造进度,经全面护坡改造,该地段风险得以消除。

小区旧貌再换新颜

在青大东院小区,有一处废弃多年的停车棚。青大麦岛社区党委、青大东院小区党支部经过与青岛大学相关部门、城管部门的多轮协商座谈,积极动员进行停车棚改造,最终顺利拆违,为后期改造奠定了基础。

后经老旧改造,原本废弃的停车棚如今已成为小区居民休闲活动的小区会客厅。小区旧貌换新颜,得到了居民的好评。

小区党群服务站阵地建设

青大东院小区已建成二十多年,小区内“家委会”小平房也伴随着风风雨雨,一路见证着小区治理的步步提升。社区党委与小区党支部通过与青大后勤处的多轮沟通,青大方面肯定了社区所做的工作,在校内房源紧张的情况下,特意拿出“家委会”小平房供社区使用,以更好的服务小区居民,经过重新装修,如今“家委会”小平房面貌焕然一新,打造成小区党群服务站,成为建强小区治理的主阵地,为小区党员群众议事协商,开展党群服务、文化活动提供了场地。

未诉先办解民所忧

青大东院小区内无人修剪的绿植,妨碍居民通行,青大麦岛社区通过未诉先办,对绿植进行了修剪。

接诉即办纾民所困

青大东院与师院两个小区建成时间相近,楼栋结构相似,在楼栋底层都有防风洞结构,但随着居住环境的提升,防风洞也失去了原本的作用,反而成为了流浪猫藏窜的洞穴,给居民家中带来了跳蚤等问题。青大师院小区的居民将问题反映了上来,通过小区红色圆桌会,小区党支部与青大后勤处积极沟通协调,最终确定了为楼栋加装防护网的方案。

“东院小区和师院小区都有防风洞,不能光解决师院小区一个小区的问题,东院也不能落下,正好趁此机会对两个小区都进行解决”在座谈会上,青大麦岛社区党委书记董媛媛说道。通过一次会议解决了两个小区的共性问题,为青大东院小区和师院小区2个小区共计23栋楼、57个单元的防风洞加装防护网,美观且实用,受到了两个小区居民的点赞。

红色圆桌会显作为

在旺海花园小区,在社区与小区居民的积极推动下选聘了新物业。新物业也在入驻后积极承诺开展为民服务工作,通过小区“红色圆桌会”,小区物业认领了多项服务事项:多年未曾清理的景观水池得到了清理;小区入口处故障的监控进行了更换;7号楼外围老化的护栏进行了更换;3号楼外墙上的爬山虎得到了清理。通过“红色圆桌会”,居民把小区里的问题拿出来说一说,议一议,难题解了,小区的“颜值”高了,小区居民的参与感、幸福感提升了。

在青大师院小区,刚加装完电梯的7号楼1单元又遇到了难题。加装完电梯后,下水管道发生了堵塞,而在疏通后两个月,又一次发生堵塞问题。

于是居民将困难反映到了小区党支部,希望能彻底解决下水道堵塞的问题。在了解到现实情况后,小区党支部邀请7号楼1单元各业主、电梯公司、青岛大学相关部门,通过小区“红色圆桌会”共同商议解决方案,经过反复多轮的协商,最终确定将下水管道由曲改直的改造方案,彻底解决下水管道堵塞的问题。


期间为了促成协商早日落地,早日拿出解决方案,由小区党支部牵头,组织小区党员、楼长、社区工作人员等力量挨家挨户访民意,做了大量的工作,推动协商议事向前迈一步、再迈一步,直到方案的落地。

青大麦岛社区致力于深耕小区治理,对于12345、崂先办、办公热线、居民微信群等反映的民生民情,以小区“红色圆桌会”为依托,密切跟进群众诉求,解决居民的“小急难”问题。通过小区红色圆桌会“提、议、决、办、评、宣”六步闭环工作法,不断增进为民办实事的效能,以为民办实事、解难题的工作态度,夯实服务质量,力争将居民所反映的问题圆满解决,向辖区居民交一份满意的答卷。除此之外,青大麦岛社区还积极开展理论宣讲、跑腿代办、文体汇演、为老为小志愿服务等活动,通过多层次多领域的社区文化服务,在物质生活与精神文化上共提升,构建幸福小区、和谐社区。

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文章由 美篇工作版 编辑制作
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