优化支付服务  让“无碍”更“有爱”

近年来，移动支付发展迅速，对利企便民、活跃交易、繁荣市场等发挥了重要作用。但是由于老年群体偏好使用现金，以及部分外籍来华群体消费支付多样化。结合实际服务需求，今年3月，国务院办公厅出台了进一步优化支付服务提升支付便利性的利好政策，提出要不断提升外籍来华人员、老年人等群体使用银行卡的便利性，进一步提升支付服务水平，更好服务社会民生。为此，大连农商银行长兴岛新港分理处多措并举，创新途径，开展了多种形式的支付优化服务活动，从而提高支付的便利性，以满足社会民生需要。

一是优化操作流程，提升支付便利性。为满足大连作为特色旅游城市的需要，适应不同需求和场景，大连农商银行围绕境外来华人员“吃住行游购”全旅程支付需求，在辖内营业网点布放双语版本境外来连人员支付服务指南，及时介绍各类支付服务的获取方式和使用流程。