为落实分行内控合规“质量锻造年”主题活动要求，持续深入推进合规文化建设，涵养良好合规生态，护航全行高质量发展，按照《北京分行2024年内控合规“质量锻造年”主题活动方案》要求，通州分行积极开展“合规标兵讲合规”活动，邀请2023年度分行级“合规标兵”、通州运河迎宾支行网点负责人郑海楠，在辖内网点开展宣讲活动，分享基层内控合规管理的先进方法，加大对合规精神的宣扬力度，发挥先进榜样的示范引领作用，首轮授课活动于2024年二季度在通州运河迎宾支行开展。
郑海楠，2002年入行，现任通州分行运河迎宾支行行长，在零售、机构、网点、运行财务各岗位的历练使他对银行的经营发展有了多维度、深层次的理解。郑海楠深知合规经营是银行发展的基础，入行20年始终严格自律，以身作则，做好员工思想教育，强化合规理念，明确红线底线。在合规稳健经营保障下带领团队荣获总分行多项荣誉，个人也先后获得“总行大行菁英标兵、分行十大杰出青年、分行杰出员工、分行优秀青年、分支行劳动竞赛标兵、优秀中层管理干部、分行级合规标兵”等称号。
“手把手”指导，言传身教。在运河迎宾支行，郑海楠开展员工合规教育，讲授合规课，讲解合规基本含义、银行经营特点、从业人员职业操守，筑牢网点内控合规防线；针对新员工搭建合规教育场景，帮助新员工掌握每笔业务“审、录、打、核、交”的“五步”标准化作业法，培育新员工合规操作习惯，助力新员工迅速成长。
差异化培训，因人施教。在运河迎宾支行，郑海楠积极对新转岗、新提聘人员进行差异化授课。针对新转岗人员“对新岗位风控要求知之甚少，习惯以老经验应对”特点，提示认识新岗位风险，保持“归零”心态，把握服务、制度、效益的关系；针对提聘人员“积极进取、有冲劲、有活力”的特点，积极强化“发展观、业绩观和风险观”的“三观”教育，重点关注合规履职、行为自律与风控理念，利用晨夕会、班中时间实施“五个一”规定动作，即“做一次面谈”“上一堂专题课”“作一次测试”“写一篇感悟”“组织一场讨论”，以案为鉴、明悉底线，勤勉尽职、防控风险。
2024年是内控合规“质量锻造年”，通州分行将积极把开展主题活动与落实重点工作、解决重点问题、推进重点治理、强化合规经营相结合，把合规文化载体建设与推进内控合规功能聚焦、价值创造相结合，把厚植合规文化核心理念与规范员工行为、筑牢高水平安全堡垒相结合，深入开展“合规标兵讲合规”活动，在辖内网点进行巡回授课，切实发挥先进榜样的示范引领作用，打好“教、防、化、治”组合拳，提升全员合规意识，风险治理能力，激发全行参与合规文化建设的热情。