六月,阳光透过绿叶,洒在大地上,形成斑驳的光影,湛蓝的天空,白云如棉花糖般飘浮在空中,时而变幻出各种有趣的形状,夜晚的星空璀璨,皎洁的月光洒满大地,仿佛为这世界披上了一层银色的纱裙,在这处处美景,让人陶醉的多彩季节,让我们怀揣梦想,勇往直前。
为了能让您更好的了解我们的工作情况,现将北海市中级人民法院物业服务中心2024年6月工作月报呈上,请您提出宝贵意见。
本月重点工作
一、开展“安全生产月”活动
我们将以本次安全生产月活动为契机,开展了安全生产讨论会,对安全生产进行了宣传教育培训,并组织开展了应急预案培训、安全检查等活动,通过安全生产月活动,进一步强化安全生产管理工作,为院里创造一个安全、稳定的环境。
安全生产检查
二、做好季品质考核迎检和季度甲方满意度调查工作
为了不断提升项目服务品质与甲方满意度,华保盛北部湾片区于本月开展了上半年度品质考核,通过考核提升项目标准化管理水平,提高项目服务质量,以便于能持续满足业主不断变化的需求和期望。
三、清洗生活水箱,进行二次供水检测。
为了更好的保障二次供水饮用安全,我们于本月组织对二次供水水箱进行清洗、消毒和二次供水检测。
四、重要会议保障
五、总结过去,展望未来,华保盛集团北部湾片区在防城港召开半年总结会。会议对过去工作的优势和不足进行了分析,就如何提升服务质量,优化工作效率,开展了讨论并做出了指导。
亮点工作
一、未成年保护中心帮忙安装家具
二、会务服务支援
三、庆贺建党103周年,传承红色基因
为了庆贺建党103周年,北部湾片区组织参观了防城港市党建活动中心,了解中国共产党的发展历程,进一步增强华保盛人的爱党爱国之情。
各部门工作简报
客服部
1、客服部6月份完成会务服务29次;截止今天为止会务接待157次;完成用餐接待3次,用餐接待人数共24人,截至目前为止共完成用餐接待 19次,接待人员 157人/次。
2、每天执行“早迎晚送”立岗,加强和甲方的沟通及上下班高峰期现场调节、指挥。
3、每天完成院领导信件、报刊的分发送达及各庭室报刊分发工作。
4、每天完成2轮现场工作巡查,及时处理巡查发现问题。
5、做好每场会议及接待的准备及服务工作。
6、做好和甲方的日常沟通,组织、协调各部门共同配合开展好日常工作。
7、完成公司及甲方交办的其他工作。
配合甲方开展办公室垃圾分类检查
工程部
1、6月份设备房设备设施巡查42次;设施设备保养保洁9次,发电机组月试运行2次运行正常。本月电梯保养2次。
2、截止目前6月共接到日常报修维修为41次,已全部完成维修,截止目前共完成维修272单。
3、本月共完成5个消防栓箱门加固,期中2个消防栓箱门为自制换新。
4、清掏排水沟,为雨季到来做好准备。
5、完成甲方交办的未成年人保护中心外勤和87号宿舍外勤工作。
6、继续完成免费清洁空调滤网工作。
7、配合项目开展好“安全生产月”相关工作。
8、配合完成地下室生活水箱清洗及二次供水取样送检工作。
9、定期开展部门培训及会议。
清掏排水沟
自加工消防栓箱门
秩序部
1、截止目前本月A、B区共接待外来人员75人/次,来访车辆44辆/次,进行日间巡查38次,A、B区夜间巡逻360次,外围巡逻220次。
2、每天日间完成电动车停放区域消防安全巡查4次,以便及时发现问题,避免发生安全隐患。
3、每天完成各庭室信件收、发工作,并做好信件收、发登记,以备查。
4、每天晚上19点后完成A、B区玻璃门上锁工作,次日早上6点30分前完成开锁工作。
5、迎接北部湾片区品质考核,开展部门内部自查自纠。
6、组织开展如何更好的开展秩序服务工作座谈会,并对公司管理规定,岗位要求进行强调、培训。
7、配合项目开展“安全生产月”活动,组织开展安全培训及会议。
8、完成上访人员接访配合工作1次。
9、定期开展部门培训及会议。
保洁、绿化部:
1、严格按照管理要求完成日常清洁及绿化养护工作。
2、夏季到来,雨水天气增多,做好天台、室外排水口的定期清扫,确保排水通畅。
3、迎接北部湾片区季度品质考核,开展部门内部自查自纠工作。
4、高温天气持续,做好室外员工防中暑工作。
5、完成防蚊、灭蚊消杀,清洁公共区域垃圾等病媒生物防治工作。
6、组织开展“安全生产月”相关活动。
7、完成甲方交办的茶亭路2号宿舍外勤工作。
8、定期开展部门培训及会议。
绿化修剪
绿化喷药、浇水
绿化拔草支援
定期清扫天台
电梯上油保养
清洗青苔
下月工作计划
1、做好项目日常工作管理
2、做好物业费的催收工作
3、完成品质考核及项目月自检问题整改
4、申请采购绿化用药,进行绿化喷药养护
5、做好高温天气室外工作防中暑工作
6、完成公司及甲方交办的其他工作