为提高消费者金融知识水平和金融风险防范意识，增强员工金融消费者保护服务理念，维护金融消费者合法权益，通过紧扣当下消费者关心的重点领域和亟待解决的难点问题，开展主题鲜明、内容丰富、形式多样、契合消费者需求的金融教育宣传活动，力争把金融知识送到更广大消费者身边，切实提升金融消费者金融素养；通过持续加强对打击非法集资等非法金融活动的正面宣传，进一步夯实防范非法集资工作基础，提高打击非法集资工作的针对性和有效性，不断提高广大客户群众及本行员工识非、防非、打非的能力意识，从源头上防范化解非法集资风险，守护好人民群众钱袋子；同时为进一步宣传社保卡居民服务“一卡通”应用场景，提升公众数字素养与技能水平，2024年6月群上路支行开展了以“全民反诈在行动”“全民反诈，你我共行”“预警劝阻别忽略，财产安全要重视”，社会保障卡居民服务“一卡通”应用宣传教育等为主题的宣传活动，为客户及周边居民做了一次常态化金融知识的宣传普及。
此次宣传以营业网点做主要宣传阵地，通过在大厅醒目位置摆放宣传折页，网点电视及LED牌滚动播放宣传标语，由厅堂工作人员在业务空余时间对客户进行宣传折页的讲解，主要针对电信诈骗、非法集资的定义和案例以及如何防范进行介绍，结合最近辖区派出所防范电信诈骗的常态宣传，使客户直观了解电信诈骗、非法集资的危害等，提示客户在日常生活中保持警惕。此外还向客户展示电子社保卡的发展情况、热门功能和应用特点，给前来办理业务的每一位客户介绍“一卡通”应用内容和使用方法，并引导客户做好申领、补换卡、激活等业务。
此外还利用银行业协会组织的普及金融知识万里行活动，会，走入社区，为社区工作人员及周边居民金融宣教，以分发折页并讲解的方式，宣传社保卡知识及优惠活动，向客户普及金融知识，提高居民对金融机构的信任度，对社保卡的了解，创造和谐的社会氛围。
本次宣传活动，累计发放宣传折页120余份，受众100余人。接下来我们将继续在网点展开金融知识宣传活动，并做好常态化打击电信网络诈骗工作，努力将这些与客户日常权益息息相关的知识普及到位，做好社保卡服务，提升服务质量，为维护社会金融秩序和谐稳定发展贡献自己的一份力量。